报警系统三链路月度自检方法
报警链路分三层
- 本地声光报警:库门外面板 + 控制室;
- 短信/电话:值班人员手机;
- 企业微信群:维护团队群。
三层互为冗余——任何一层失效,剩下的层必须能独立兜住。月度自检就是把三层每层都真实触发一次。
月度自检步骤
1. 声光自检
按下控制器自检按钮:报警喇叭响、红色 LED 闪烁,持续约 30 秒后停止。不响不闪当场报修。
2. 模拟温度异常
两种方法任选:
- 方法 A:临时调高传感器告警阈值至当前温度以下,触发后立即恢复(仅限运维操作,做完必须核对阈值已还原);
- 方法 B:用便携加热源短暂加热传感器探头至触发阈值。
3. 验证短信送达
触发后 60 秒内值班人员应收到短信,内容须含库号、时间、温度值。记录实际送达时延。
4. 验证电话呼叫
触发后 2 分钟内值班人员应接到语音电话(播报库号 + 异常类型),并测试不接听时是否自动拨打下一个号码。
5. 验证企微群消息
群内应出现告警卡片并 @值班人员,含库号、温度、详情链接。
异常处置速查
| 现象 | 排查方向 |
|---|---|
| 声光不响 | 喇叭、接线、控制器 |
| 短信未达 | SIM 卡余额、短信网关账户 |
| 电话未呼 | 呼叫平台账户、号码白名单 |
| 企微未达 | webhook URL、群机器人状态 |
自检记录
填《报警系统自检记录表》:自检日期、三条链路各自状态、短信送达时延、电话接听时延、异常情况、处置措施。这张表是年审时证明"报警系统持续有效"的直接证据,别自检完不填表。
参考:GSP 附录 3《温湿度自动监测》。
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本文作者在用:数字冷链验证平台
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